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# Importar profissionais por planilha

> Como cadastrar profissionais e especialidades em massa no Perfil da empresa

# Importar profissionais por planilha

No **Perfil da empresa → Profissionais**, use **Baixar modelo** e **Importar planilha** para cadastrar vários profissionais de uma vez, sem preencher um a um.

## Formato do arquivo

Aceitamos **XLSX** ou **CSV**. O modelo baixado no Flow tem a aba `Profissionais` e a aba `Instruções`.

### Colunas obrigatórias

| Coluna | Descrição |
| - | - |
| Nome do profissional | Nome como deve aparecer na agenda |
| Especialidade | Uma ou mais especialidades, separadas por vírgula ou ponto e vírgula |

### Colunas opcionais

Podem ficar em branco. Células vazias não bloqueiam a importação.

| Coluna | Descrição |
| - | - |
| CRMV | Número do registro. Também aceita os cabeçalhos `CRM` ou `Registro` |
| UF do CRMV | Sigla do estado (ex.: `SP`) |
| Telefone | Com DDD |
| E-mail | E-mail profissional |
| Minicurrículo | Texto curto de apresentação |
| Espécies atendidas | Ex.: `Cães, Gatos` |

## Como importar

1. Baixe o modelo na seção de profissionais.
2. Preencha as linhas (uma por profissional).
3. Em **Importar planilha**, selecione o arquivo e gere a prévia.
4. Revise aceitas, rejeitadas e o motivo de cada linha inválida.
5. Confirme para gravar no workspace atual.

## Profissionais que já existem

A importação **não sobrescreve** dados já preenchidos e **não cria duplicatas** quando consegue identificar o profissional com segurança:

1. Se a linha tiver **CRMV + UF**, esse par identifica o profissional.
2. Caso contrário, usa o **nome** (ignorando maiúsculas, acentos e espaços extras).
3. Se encontrar exatamente um profissional: une as especialidades que faltam e preenche só campos opcionais que ainda estão vazios.
4. Se o valor da planilha conflitar com um campo já preenchido, se o nome for ambíguo ou se o CRMV pertencer a outro nome, a linha vai para **revisão** e não é gravada.
5. Linhas repetidas na mesma planilha para o mesmo profissional são consolidadas (especialidades unidas).

A importação vale apenas para o **workspace atual**.


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