Tratamento de Erros

Como lidar com falhas, códigos de erro e implementar estratégias de recovery robustas

Visão Geral

O ConnectVets Notes utiliza códigos de status HTTP padrão e retorna respostas estruturadas para todos os tipos de erro. Uma estratégia robusta de tratamento de erros é essencial para uma integração confiável.

Boa prática: Sempre implemente retry automático com backoff exponencial para erros temporários.

Códigos de Status HTTP

Códigos de Sucesso (2xx)

Código	Significado	Exemplo
`200`	OK - Requisição bem-sucedida	`GET /notes` retorna lista
`201`	Created - Recurso criado com sucesso	`POST /notes` cria nova nota
`204`	No Content - Operação bem-sucedida, sem conteúdo	`DELETE /notes/{id}`

Códigos de Erro do Cliente (4xx)

Erros de Autenticação

401 Unauthorized - API Key inválida
403 Forbidden - Sem permissão para a operação
429 Too Many Requests - Rate limit atingido

Erros de Dados

400 Bad Request - Dados inválidos
404 Not Found - Recurso não encontrado
413 Payload Too Large - Arquivo muito grande
422 Unprocessable Entity - Dados mal formados

Códigos de Erro do Servidor (5xx)

Código	Significado	Ação Recomendada
`500`	Internal Server Error	Retry com backoff
`502`	Bad Gateway	Retry após alguns segundos
`503`	Service Unavailable	Retry após delay maior
`504`	Gateway Timeout	Retry com timeout maior

Estrutura de Resposta de Erro

Formato Padrão

{
  "error": {
    "code": "validation_error",
    "message": "O arquivo de áudio é obrigatório",
    "details": {
      "field": "audio",
      "reason": "missing_required_field"
    },
    "request_id": "req_1234567890abcdef",
    "timestamp": "2024-02-14T18:25:43Z"
  }
}

Códigos de Erro Específicos

🔐 Erros de Autenticação

invalid_api_key

{
  "error": {
    "code": "invalid_api_key",
    "message": "API key inválida ou expirada",
    "details": {
      "provided_key": "cvn_live_abc123...",
      "hint": "Verifique se a chave está correta e ativa"
    }
  }
}

insufficient_permissions

{
  "error": {
    "code": "insufficient_permissions",
    "message": "Chave não tem permissão para esta operação",
    "details": {
      "required_permission": "write",
      "current_permission": "read"
    }
  }
}

📁 Erros de Arquivo

file_too_large

{
  "error": {
    "code": "file_too_large",
    "message": "Arquivo excede o tamanho máximo permitido",
    "details": {
      "file_size": 104857600,
      "max_size": 104857600,
      "max_size_mb": 100
    }
  }
}

unsupported_format

{
  "error": {
    "code": "unsupported_format",
    "message": "Formato de arquivo não suportado",
    "details": {
      "provided_format": "txt",
      "supported_formats": ["mp3", "wav", "m4a", "aac"]
    }
  }
}

🎵 Erros de Processamento de Áudio

audio_quality_poor

{
  "error": {
    "code": "audio_quality_poor",
    "message": "Qualidade do áudio insuficiente para processamento",
    "details": {
      "issues": ["volume_too_low", "excessive_noise"],
      "recommendations": [
        "Aumentar volume do microfone",
        "Reduzir ruído de fundo"
      ]
    }
  }
}

audio_duration_invalid

{
  "error": {
    "code": "audio_duration_invalid",
    "message": "Duração do áudio fora dos limites permitidos",
    "details": {
      "duration": 5,
      "min_duration": 10,
      "max_duration": 3600
    }
  }
}

💰 Erros de Cobrança

quota_exceeded

{
  "error": {
    "code": "quota_exceeded",
    "message": "Cota mensal de processamento excedida",
    "details": {
      "current_usage": 1500,
      "quota_limit": 1000,
      "reset_date": "2024-03-01T00:00:00Z"
    }
  }
}

subscription_expired

{
  "error": {
    "code": "subscription_expired",
    "message": "Assinatura expirada",
    "details": {
      "expired_at": "2024-02-01T00:00:00Z",
      "renewal_url": "https://notes.connectvets.com.br/billing"
    }
  }
}

Implementação de Tratamento de Erros

Cliente Base com Error Handling

class ConnectVetsClient {
  constructor(apiKey, options = {}) {
    this.apiKey = apiKey;
    this.baseUrl = options.baseUrl || 'https://api.connectvets.com';
    this.maxRetries = options.maxRetries || 3;
    this.retryDelay = options.retryDelay || 1000;
  }
  
  async request(endpoint, options = {}) {
    const url = `${this.baseUrl}${endpoint}`;
    const config = {
      ...options,
      headers: {
        'X-API-KEY': this.apiKey,
        ...options.headers
      }
    };
    
    return this.executeWithRetry(() => fetch(url, config));
  }
  
  async executeWithRetry(operation, attempt = 1) {
    try {
      const response = await operation();
      
      // Verificar se a resposta é bem-sucedida
      if (response.ok) {
        return response.json();
      }
      
      // Tratar erro baseado no status
      const errorData = await response.json().catch(() => ({}));
      const error = new ConnectVetsError(response.status, errorData, response);
      
      // Verificar se deve tentar novamente
      if (this.shouldRetry(error, attempt)) {
        return this.retryRequest(operation, attempt);
      }
      
      throw error;
      
    } catch (error) {
      // Erros de rede ou outros
      if (error instanceof ConnectVetsError) {
        throw error;
      }
      
      // Retry para erros de rede
      if (attempt < this.maxRetries) {
        return this.retryRequest(operation, attempt);
      }
      
      throw new ConnectVetsError(0, { 
        code: 'network_error',
        message: error.message 
      });
    }
  }
  
  shouldRetry(error, attempt) {
    // Não retry se já atingiu o máximo
    if (attempt >= this.maxRetries) {
      return false;
    }
    
    // Retry para erros de servidor (5xx)
    if (error.status >= 500) {
      return true;
    }
    
    // Retry para rate limit
    if (error.status === 429) {
      return true;
    }
    
    // Retry para erros específicos
    const retryableCodes = [
      'service_unavailable',
      'gateway_timeout',
      'processing_timeout'
    ];
    
    return retryableCodes.includes(error.code);
  }
  
  async retryRequest(operation, attempt) {
    const delay = this.calculateDelay(attempt);
    console.log(`⏳ Tentativa ${attempt + 1} em ${delay}ms...`);
    
    await new Promise(resolve => setTimeout(resolve, delay));
    return this.executeWithRetry(operation, attempt + 1);
  }
  
  calculateDelay(attempt) {
    // Backoff exponencial com jitter
    const baseDelay = this.retryDelay;
    const exponentialDelay = baseDelay * Math.pow(2, attempt - 1);
    const jitter = Math.random() * 0.1 * exponentialDelay;
    
    return Math.min(exponentialDelay + jitter, 30000); // Max 30s
  }
}

// Classe de erro customizada
class ConnectVetsError extends Error {
  constructor(status, errorData, response = null) {
    const message = errorData.error?.message || errorData.message || 'Erro desconhecido';
    super(message);
    
    this.name = 'ConnectVetsError';
    this.status = status;
    this.code = errorData.error?.code || errorData.code || 'unknown_error';
    this.details = errorData.error?.details || errorData.details || {};
    this.requestId = errorData.error?.request_id || errorData.request_id;
    this.response = response;
  }
  
  isRetryable() {
    return this.status >= 500 || this.status === 429;
  }
  
  isAuthError() {
    return this.status === 401 || this.status === 403;
  }
  
  isValidationError() {
    return this.status === 400 || this.status === 422;
  }
  
  isQuotaError() {
    return this.code === 'quota_exceeded' || this.code === 'subscription_expired';
  }
}

Uso do Cliente com Error Handling

const client = new ConnectVetsClient(process.env.CONNECTVETS_API_KEY, {
  maxRetries: 3,
  retryDelay: 2000
});

async function createNoteWithErrorHandling(audioFile, metadata) {
  try {
    console.log('📤 Enviando áudio para processamento...');
    
    const formData = new FormData();
    formData.append('audio', audioFile);
    formData.append('metadata', JSON.stringify(metadata));
    
    const note = await client.request('/notes', {
      method: 'POST',
      body: formData
    });
    
    console.log('✅ Nota criada com sucesso:', note.id);
    return note;
    
  } catch (error) {
    console.error('❌ Erro ao criar nota:', error.message);
    
    // Tratar diferentes tipos de erro
    if (error.isAuthError()) {
      handleAuthError(error);
    } else if (error.isValidationError()) {
      handleValidationError(error);
    } else if (error.isQuotaError()) {
      handleQuotaError(error);
    } else if (error.isRetryable()) {
      handleRetryableError(error);
    } else {
      handleUnknownError(error);
    }
    
    throw error;
  }
}

function handleAuthError(error) {
  console.error('🔐 Erro de autenticação:', error.message);
  
  if (error.code === 'invalid_api_key') {
    // Notificar sobre API key inválida
    notifyUser('API Key inválida. Verifique suas configurações.');
  } else if (error.code === 'insufficient_permissions') {
    // Notificar sobre permissões
    notifyUser('Sem permissão para esta operação. Upgrade necessário.');
  }
}

function handleValidationError(error) {
  console.error('📝 Erro de validação:', error.message);
  
  const { details } = error;
  
  if (details.field === 'audio') {
    notifyUser('Problema com o arquivo de áudio. Verifique o formato e tamanho.');
  } else if (details.field === 'metadata') {
    notifyUser('Metadados inválidos. Verifique os campos obrigatórios.');
  }
  
  // Mostrar detalhes específicos
  console.log('📋 Detalhes:', details);
}

function handleQuotaError(error) {
  console.error('💰 Erro de cota:', error.message);
  
  if (error.code === 'quota_exceeded') {
    const { current_usage, quota_limit, reset_date } = error.details;
    notifyUser(`Cota excedida (${current_usage}/${quota_limit}). Renova em ${reset_date}`);
  } else if (error.code === 'subscription_expired') {
    const { renewal_url } = error.details;
    notifyUser('Assinatura expirada. Renove sua assinatura.', renewal_url);
  }
}

function handleRetryableError(error) {
  console.error('🔄 Erro temporário:', error.message);
  notifyUser('Erro temporário. Tentando novamente...');
}

function handleUnknownError(error) {
  console.error('❓ Erro desconhecido:', error);
  
  // Reportar erro para monitoramento
  reportError(error);
  
  notifyUser('Erro interno. Nossa equipe foi notificada.');
}

Estratégias de Recovery

Retry com Backoff Exponencial

class RetryHandler {
  static async executeWithRetry(
    operation, 
    options = {}
  ) {
    const {
      maxRetries = 3,
      initialDelay = 1000,
      maxDelay = 30000,
      backoffFactor = 2,
      jitter = true
    } = options;
    
    let lastError;
    
    for (let attempt = 0; attempt < maxRetries; attempt++) {
      try {
        return await operation();
      } catch (error) {
        lastError = error;
        
        // Não retry para erros não retryable
        if (!this.isRetryable(error)) {
          throw error;
        }
        
        // Última tentativa
        if (attempt === maxRetries - 1) {
          break;
        }
        
        // Calcular delay
        const delay = this.calculateDelay(
          attempt, 
          initialDelay, 
          maxDelay, 
          backoffFactor, 
          jitter
        );
        
        console.log(`⏳ Retry ${attempt + 1}/${maxRetries} em ${delay}ms`);
        await this.sleep(delay);
      }
    }
    
    throw lastError;
  }
  
  static isRetryable(error) {
    // Erros de rede
    if (error.code === 'ECONNRESET' || error.code === 'ETIMEDOUT') {
      return true;
    }
    
    // Erros HTTP retryable
    if (error.status >= 500 || error.status === 429) {
      return true;
    }
    
    // Códigos específicos retryable
    const retryableCodes = [
      'service_unavailable',
      'gateway_timeout',
      'processing_timeout',
      'temporary_error'
    ];
    
    return retryableCodes.includes(error.code);
  }
  
  static calculateDelay(attempt, initial, max, factor, jitter) {
    let delay = initial * Math.pow(factor, attempt);
    
    if (jitter) {
      // Adicionar jitter de ±25%
      const jitterAmount = delay * 0.25;
      delay += (Math.random() - 0.5) * jitterAmount * 2;
    }
    
    return Math.min(Math.max(delay, 0), max);
  }
  
  static sleep(ms) {
    return new Promise(resolve => setTimeout(resolve, ms));
  }
}

// Uso do RetryHandler
async function uploadAudioWithRetry(audioFile, metadata) {
  return RetryHandler.executeWithRetry(
    () => client.createNote(audioFile, metadata),
    {
      maxRetries: 5,
      initialDelay: 2000,
      maxDelay: 60000,
      backoffFactor: 2,
      jitter: true
    }
  );
}

Circuit Breaker Pattern

class CircuitBreaker {
  constructor(options = {}) {
    this.failureThreshold = options.failureThreshold || 5;
    this.resetTimeout = options.resetTimeout || 60000;
    this.monitoringPeriod = options.monitoringPeriod || 10000;
    
    this.state = 'CLOSED'; // CLOSED, OPEN, HALF_OPEN
    this.failureCount = 0;
    this.lastFailureTime = null;
    this.successCount = 0;
  }
  
  async execute(operation) {
    if (this.state === 'OPEN') {
      if (this.shouldAttemptReset()) {
        this.state = 'HALF_OPEN';
        this.successCount = 0;
      } else {
        throw new Error('Circuit breaker está OPEN. Serviço indisponível.');
      }
    }
    
    try {
      const result = await operation();
      this.onSuccess();
      return result;
    } catch (error) {
      this.onFailure();
      throw error;
    }
  }
  
  onSuccess() {
    this.failureCount = 0;
    
    if (this.state === 'HALF_OPEN') {
      this.successCount++;
      
      // Após algumas operações bem-sucedidas, fechar o circuit
      if (this.successCount >= 3) {
        this.state = 'CLOSED';
        console.log('🔄 Circuit breaker fechado. Serviço restaurado.');
      }
    }
  }
  
  onFailure() {
    this.failureCount++;
    this.lastFailureTime = Date.now();
    
    if (this.failureCount >= this.failureThreshold) {
      this.state = 'OPEN';
      console.log('🚫 Circuit breaker aberto. Serviço marcado como indisponível.');
    }
  }
  
  shouldAttemptReset() {
    return Date.now() - this.lastFailureTime >= this.resetTimeout;
  }
}

// Uso do Circuit Breaker
const circuitBreaker = new CircuitBreaker({
  failureThreshold: 3,
  resetTimeout: 30000
});

async function createNoteWithCircuitBreaker(audioFile, metadata) {
  return circuitBreaker.execute(async () => {
    return client.createNote(audioFile, metadata);
  });
}

Monitoramento e Alertas

Sistema de Logs Estruturados

class ConnectVetsLogger {
  static log(level, message, data = {}) {
    const logEntry = {
      timestamp: new Date().toISOString(),
      level,
      message,
      service: 'connectvets-integration',
      ...data
    };
    
    console.log(JSON.stringify(logEntry));
    
    // Enviar para serviço de monitoramento
    if (level === 'ERROR') {
      this.reportError(logEntry);
    }
  }
  
  static info(message, data) {
    this.log('INFO', message, data);
  }
  
  static warn(message, data) {
    this.log('WARN', message, data);
  }
  
  static error(message, error, data = {}) {
    this.log('ERROR', message, {
      ...data,
      error: {
        message: error.message,
        stack: error.stack,
        code: error.code,
        status: error.status
      }
    });
  }
  
  static reportError(logEntry) {
    // Integrar com serviços como Sentry, Datadog, etc.
    // sentry.captureException(logEntry);
  }
}

// Uso em operações
async function processAudio(audioFile) {
  const startTime = Date.now();
  const operationId = generateId();
  
  ConnectVetsLogger.info('Iniciando processamento de áudio', {
    operation_id: operationId,
    file_size: audioFile.size,
    file_type: audioFile.type
  });
  
  try {
    const result = await client.createNote(audioFile, metadata);
    
    ConnectVetsLogger.info('Processamento concluído', {
      operation_id: operationId,
      note_id: result.id,
      duration_ms: Date.now() - startTime
    });
    
    return result;
    
  } catch (error) {
    ConnectVetsLogger.error('Falha no processamento', error, {
      operation_id: operationId,
      duration_ms: Date.now() - startTime
    });
    
    throw error;
  }
}

Métricas de Performance

class MetricsCollector {
  constructor() {
    this.metrics = {
      requests_total: 0,
      requests_success: 0,
      requests_failed: 0,
      response_times: [],
      error_codes: {}
    };
  }
  
  recordRequest(duration, success, errorCode = null) {
    this.metrics.requests_total++;
    this.metrics.response_times.push(duration);
    
    // Manter apenas últimas 100 medições
    if (this.metrics.response_times.length > 100) {
      this.metrics.response_times.shift();
    }
    
    if (success) {
      this.metrics.requests_success++;
    } else {
      this.metrics.requests_failed++;
      
      if (errorCode) {
        this.metrics.error_codes[errorCode] = 
          (this.metrics.error_codes[errorCode] || 0) + 1;
      }
    }
  }
  
  getStats() {
    const responseTimes = this.metrics.response_times;
    
    return {
      total_requests: this.metrics.requests_total,
      success_rate: this.metrics.requests_success / this.metrics.requests_total * 100,
      avg_response_time: responseTimes.reduce((a, b) => a + b, 0) / responseTimes.length,
      p95_response_time: this.percentile(responseTimes, 0.95),
      error_distribution: this.metrics.error_codes
    };
  }
  
  percentile(arr, p) {
    const sorted = arr.slice().sort((a, b) => a - b);
    const index = Math.ceil(sorted.length * p) - 1;
    return sorted[index];
  }
}

// Uso das métricas
const metrics = new MetricsCollector();

async function monitoredRequest(operation) {
  const startTime = Date.now();
  
  try {
    const result = await operation();
    const duration = Date.now() - startTime;
    
    metrics.recordRequest(duration, true);
    return result;
    
  } catch (error) {
    const duration = Date.now() - startTime;
    metrics.recordRequest(duration, false, error.code);
    throw error;
  }
}

// Relatório periódico
setInterval(() => {
  const stats = metrics.getStats();
  console.log('📊 Estatísticas ConnectVets:', stats);
  
  // Alertar se success rate < 95%
  if (stats.success_rate < 95) {
    console.warn('⚠️ Alta taxa de erro detectada!', stats);
  }
}, 300000); // A cada 5 minutos

Testes de Error Handling

Testes Unitários

describe('ConnectVets Error Handling', () => {
  let client;
  
  beforeEach(() => {
    client = new ConnectVetsClient('test_key');
  });
  
  test('deve retry em erro 500', async () => {
    const mockFetch = jest.fn()
      .mockRejectedValueOnce(new Error('Network error'))
      .mockResolvedValueOnce({
        ok: true,
        json: () => Promise.resolve({ id: 'note_123' })
      });
    
    global.fetch = mockFetch;
    
    const result = await client.request('/notes');
    
    expect(mockFetch).toHaveBeenCalledTimes(2);
    expect(result.id).toBe('note_123');
  });
  
  test('deve lançar erro em API key inválida', async () => {
    const mockFetch = jest.fn().mockResolvedValue({
      ok: false,
      status: 401,
      json: () => Promise.resolve({
        error: {
          code: 'invalid_api_key',
          message: 'API key inválida'
        }
      })
    });
    
    global.fetch = mockFetch;
    
    await expect(client.request('/notes')).rejects.toThrow('API key inválida');
  });
  
  test('circuit breaker deve abrir após muitas falhas', async () => {
    const breaker = new CircuitBreaker({ failureThreshold: 2 });
    const failingOperation = jest.fn().mockRejectedValue(new Error('Falha'));
    
    // Primeira falha
    await expect(breaker.execute(failingOperation)).rejects.toThrow();
    expect(breaker.state).toBe('CLOSED');
    
    // Segunda falha - deve abrir circuit
    await expect(breaker.execute(failingOperation)).rejects.toThrow();
    expect(breaker.state).toBe('OPEN');
    
    // Terceira tentativa deve falhar imediatamente
    await expect(breaker.execute(failingOperation)).rejects.toThrow('Circuit breaker está OPEN');
  });
});

Checklist de Error Handling

✅ Implementação Básica

Cliente HTTP com tratamento de erro estruturado
Códigos de status HTTP mapeados corretamente
Respostas de erro parseadas e tratadas
Logs estruturados implementados
Métricas básicas coletadas

✅ Estratégias de Recovery

Retry automático com backoff exponencial
Circuit breaker para falhas consecutivas
Timeouts configurados adequadamente
Fallbacks para cenários críticos
Queue para operações não críticas

✅ Monitoramento

Alertas para alta taxa de erro
Dashboard de métricas em tempo real
Logs centralizados e pesquisáveis
Rastreamento de performance
Notificações automáticas para falhas críticas

✅ Testes

Testes unitários para todos os cenários de erro
Testes de integração com mock de falhas
Testes de carga e stress
Simulação de falhas de rede
Validação de recovery automático

Próximos Passos

Onboarding

Voltar ao guia de integração

Requisitos de Áudio

Especificações técnicas de áudio

API Reference

Documentação completa da API

Exemplos Práticos

Integrações robustas funcionando

Começar

Conceitos

Integração

Exemplos

API Reference

Error handling

Tratamento de Erros

Visão Geral

Códigos de Status HTTP

Códigos de Sucesso (2xx)

Códigos de Erro do Cliente (4xx)

Erros de Autenticação

Erros de Dados

Códigos de Erro do Servidor (5xx)

Estrutura de Resposta de Erro

Formato Padrão

Códigos de Erro Específicos

Implementação de Tratamento de Erros

Cliente Base com Error Handling

Uso do Cliente com Error Handling

Estratégias de Recovery

Retry com Backoff Exponencial

Circuit Breaker Pattern

Monitoramento e Alertas

Sistema de Logs Estruturados

Métricas de Performance

Testes de Error Handling

Testes Unitários

Checklist de Error Handling

Próximos Passos

Onboarding

Requisitos de Áudio

API Reference

Exemplos Práticos

​Tratamento de Erros

​Visão Geral

​Códigos de Status HTTP

​Códigos de Sucesso (2xx)

​Códigos de Erro do Cliente (4xx)

Erros de Autenticação

Erros de Dados

​Códigos de Erro do Servidor (5xx)

​Estrutura de Resposta de Erro

​Formato Padrão

​Códigos de Erro Específicos

​Implementação de Tratamento de Erros

​Cliente Base com Error Handling

​Uso do Cliente com Error Handling

​Estratégias de Recovery

​Retry com Backoff Exponencial

​Circuit Breaker Pattern

​Monitoramento e Alertas

​Sistema de Logs Estruturados

​Métricas de Performance

​Testes de Error Handling

​Testes Unitários

​Checklist de Error Handling

​Próximos Passos

Onboarding

Requisitos de Áudio

API Reference

Exemplos Práticos

Tratamento de Erros

Visão Geral

Códigos de Status HTTP

Códigos de Sucesso (2xx)

Códigos de Erro do Cliente (4xx)

Códigos de Erro do Servidor (5xx)

Estrutura de Resposta de Erro

Formato Padrão

Códigos de Erro Específicos

Implementação de Tratamento de Erros

Cliente Base com Error Handling

Uso do Cliente com Error Handling

Estratégias de Recovery

Retry com Backoff Exponencial

Circuit Breaker Pattern

Monitoramento e Alertas

Sistema de Logs Estruturados

Métricas de Performance

Testes de Error Handling

Testes Unitários

Checklist de Error Handling

Próximos Passos